{"id":25872,"date":"2021-12-29T15:10:58","date_gmt":"2021-12-29T15:10:58","guid":{"rendered":"https:\/\/veridas.com\/?p=25872"},"modified":"2024-02-12T09:20:02","modified_gmt":"2024-02-12T09:20:02","slug":"how-a-covid-sick-leave-could-be-processed-remotely-and-securely-with-biometrics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/veridas.com\/en\/how-a-covid-sick-leave-could-be-processed-remotely-and-securely-with-biometrics\/","title":{"rendered":"How a Covid sick leave could be processed remotely and securely with biometrics"},"content":{"rendered":"\t\t
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Introducci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La crisis sanitaria y econ\u00f3mica generada por la Covid-19 nos enfrenta a un nuevo reto: <\/span>la seguridad de la tramitaci\u00f3n de las bajas laborales en remoto<\/b> de cientos de millones de trabajadores debido a la explosi\u00f3n de casos por la variante \u00d3micron.\u00a0<\/span><\/p>\n

La <\/span>verificaci\u00f3n biom\u00e9trica de la identidad real<\/b> de las personas es una herramienta clave para aportar la certeza que cada uno de estos tr\u00e1mites sanitarios requiere.\u00a0<\/span><\/p>\n

En este art\u00edculo, proponemos como caso de uso, un sistema de verificaci\u00f3n biom\u00e9trica de la identidad real del ciudadano en remoto para ayudar a gestionar las cientos de miles de bajas laborales simult\u00e1neas que ya se est\u00e1n dando en muchos pa\u00edses del mundo.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Presente y futuro de las bajas laborales por Covid<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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La crisis sociosanitaria y econ\u00f3mica que est\u00e1 generando la pandemia del SARS-CoV-2 nos est\u00e1 enfrentando a problem\u00e1ticas jam\u00e1s vistas anteriormente. En cada estadio de la pandemia surgen necesidades sociales nuevas, como ya lo vivimos con <\/span>el pasaporte Covid<\/span><\/a> y su uso y autenticidad como medida para atajar los contagios.<\/span><\/p>\n

Ahora, con esta nueva ola, dominada por la variante \u00d3micron, se est\u00e1 vislumbrando una <\/span>nueva crisis<\/b> que afecta tanto al sistema sanitario, como a los ciudadanos, las empresas y los Sistemas Sanitarios. El gran n\u00famero de <\/span>bajas por contagio de Covid-19<\/b> o por contacto estrecho est\u00e1 ocasionando problemas importantes en los centros de salud y hospitales para tratar a miles de enfermos. Pero tambi\u00e9n lo sufren las <\/span>plantillas de las empresas<\/b>, con un importante n\u00famero de personas de baja, confinadas por contacto estrecho o cuidando a familiares positivos. <\/span><\/p>\n

Este horizonte est\u00e1 creando situaciones muy complejas de gestionar por su alto volumen de personas enfermas, a lo que se le suma el fraude que se puede generar debido a que muchas regiones est\u00e1n empezando a dar por v\u00e1lidos resultados positivos en auto-tests de ant\u00edgenos.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Problem\u00e1tica e inseguridad en la identidad y en la solicitud<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Por lo general, para <\/span>tramitar la baja laboral de una persona por Covid-19<\/b>, \u00e9sta debe acudir a su m\u00e9dico para realizarse una prueba PCR o un test de ant\u00edgenos. Una vez dado positivo, el m\u00e9dico genera la baja laboral que servir\u00e1 como justificante al empleado ante su empresa. Y \u00e9sta, a su vez, deber\u00e1 tramitar la baja temporal del trabajador con la administraci\u00f3n del pa\u00eds.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pero, los recientes cambios en el rastreo de la pandemia en Estados Unidos, Reino Unido o Italia, est\u00e1n obligando al personal sanitario a generar<\/span> bajas en remoto<\/b>, sin haber visto al paciente y sin ni siquiera ver el test de ant\u00edgenos positivo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Esto nos lleva a un escenario de inseguridad de la veracidad de la solicitud e incluso de la identidad de las personas que est\u00e1n solicitando una baja por positivo en Covid-19. <\/span>\u00bfC\u00f3mo poder reducir esta inseguridad y facilitar el trabajo a sanitarios, empresas, administraciones p\u00fablicas sanitarias y a los propios enfermos?<\/b><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Identidad real y biometr\u00eda: herramientas clave<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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En este <\/span>nuevo proceso remoto para tramitar la baja,\u00a0<\/b>la identidad real de las personas juega un papel fundamental y disuasorio ante\u00a0<\/span>posibles fraudes sanitarios<\/b>.<\/p>\n

Estamos hablando de que <\/span>millones de personas<\/b> durante los pr\u00f3ximos meses se van a enfrentar a esta situaci\u00f3n, y miles de sanitarios, que son expertos en salud y no en identificaci\u00f3n de una persona en remoto, van a dedicar una gran parte de su tiempo a <\/span>validar a ciegas enfermedades y bajas laborales<\/b>.<\/span><\/p>\n

Por eso, una <\/span>verificaci\u00f3n biom\u00e9trica precisa y automatizada (revisable) de la identidad real<\/b> de las personas, asociada a su documento de identidad, es una herramienta clave para dar certeza a cada uno de estos cientos de miles de tr\u00e1mites sanitarios que se van a realizar cada d\u00eda en los pr\u00f3ximos meses.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Video-identificaci\u00f3n para tramitar bajas laborales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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En Espa\u00f1a, por ejemplo, la <\/span>Administraci\u00f3n P\u00fablica<\/b> dispone de herramientas para realizar <\/span>gestiones o asistencia remota con la ciudadan\u00eda<\/b> con un nivel de seguridad elevado. La Resoluci\u00f3n del 25 de mayo de 2021 por parte de la Secretar\u00eda de Estado de la Seguridad Social y Pensiones habilita a los espa\u00f1oles a realizar tr\u00e1mites y actuaciones a trav\u00e9s de canales telef\u00f3nicos y telem\u00e1ticos gracias a los <\/span>sistemas de video-identificaci\u00f3n a distancia<\/span><\/a> y sistemas de identificaci\u00f3n biom\u00e9trica. Esto significa que <\/span>ya existen las herramientas necesarias para realizar una comunicaci\u00f3n en remoto segura entre la Administraci\u00f3n<\/b>, en este caso un sanitario o la Seguridad Social, y los ciudadanos.<\/span><\/p>\n

La ciudadan\u00eda ya tiene lo necesario<\/b> para poder utilizar esta tecnolog\u00eda que le simplificar\u00eda su relaci\u00f3n con la Administraci\u00f3n: un <\/span>ordenador<\/b>, <\/span>tablet<\/b> o <\/span>m\u00f3vil<\/b> con una <\/span>c\u00e1mara<\/b> y un <\/span>micr\u00f3fono<\/b>, conexi\u00f3n a <\/span>internet<\/b> y su <\/span>DNI<\/b> u otro documento de identidad oficial. As\u00ed de sencillo. Y a todo este proceso, se le puede a\u00f1adir una capa m\u00e1s de seguridad, con la <\/span>revisi\u00f3n manual de la video-identificaci\u00f3n<\/b> por parte de una persona a posteriori. Se explica la sencillez del proceso en el siguiente gr\u00e1fico.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Proceso-emision-certificador-cualificados\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Principales ventajas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00b7 Seguridad en la verificaci\u00f3n de la identidad.<\/b> A trav\u00e9s de la video-identificaci\u00f3n biom\u00e9trica se alcanza un nivel igual o superior a una identificaci\u00f3n presencial de un ciudadano por parte de un sanitario. Estamos seguros de que la persona que solicita la baja es quien dice ser detectando cualquier acci\u00f3n anti-fraude en este proceso.<\/span><\/p>\n

\u00b7 Seguridad sanitaria.<\/b> Se reduce notablemente el contacto de miles de profesionales sanitarios con millones de personas infectadas por Covid-19, con lo que se reducir\u00eda la posibilidad de enfermar por parte de los m\u00e9dicos o enfermeros y sus consecuentes bajas laborales.<\/span><\/p>\n

\u00b7 Optimizaci\u00f3n de recursos en la atenci\u00f3n primaria. <\/b>El personal sanitario reducir\u00eda el tiempo dedicado a cada paciente positivo por Covid-19 para la verificaci\u00f3n de su identidad y de su prueba positiva.<\/span><\/p>\n

\u00b7 Comodidad para la persona enferma. <\/b>Millones de personas no estar\u00edan obligados a trasladarse a su centro de salud para realizar este tr\u00e1mite, y podr\u00edan realizar esta gesti\u00f3n telem\u00e1tica cuando lo necesiten, sin sufrir los colapsos telef\u00f3nicos diarios a los que est\u00e1 sometida la atenci\u00f3n primaria.<\/span><\/p>\n

\u00b7 Privacidad del ciudadano. <\/b>No se guarda ning\u00fan dato del ciudadano en los servidores del proveedor.<\/span><\/p>\n

\u00b7 R\u00e1pida, global y accesible. <\/b>El sistema de video-identificaci\u00f3n ya se podr\u00eda implementar en los departamentos de Salud de las regiones espa\u00f1olas y en otros pa\u00edses. Adem\u00e1s, los requerimientos que se exigen al ciudadano son accesibles: un smartphone u ordenador con c\u00e1mara, micr\u00f3fono y conexi\u00f3n a internet, y su documento de identidad.<\/span><\/p>\n

\u00b7 Transparencia con las empresas. <\/b>Esta soluci\u00f3n es transparente para las empresas en las que trabajan los ciudadanos ya que podr\u00edan recibir de manera autom\u00e1tica la baja emitida por el personal sanitario. adem\u00e1s, sirve como elemento disuasorio del absentismo laboral, que ha crecido hasta m\u00e1s de un 7% en 2021. <\/span><\/p>\n

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La soluci\u00f3n para tramitar las bajas laborales por Covid-19 (u otras enfermedades) podr\u00eda centralizarse a trav\u00e9s de un <\/span>portal digital en el que el ciudadano realiza una video-identificaci\u00f3n completa<\/b> (validaci\u00f3n de documento, comprobaci\u00f3n biom\u00e9trica mediante selfie y prueba de vida) y ense\u00f1a su auto-test positivo. Despu\u00e9s, de manera manual, un persona, podr\u00eda validar si se estima necesario la totalidad del proceso, y acceder\u00eda a tramitar la baja laboral.<\/span><\/p>\n

Desde Veridas, hemos\u00a0<\/span>dise\u00f1ado un proceso de video-identificaci\u00f3n biom\u00e9trica que, como m\u00ednimo, tenga la seguridad equivalente a la presencial<\/b> (seg\u00fan el Reglamento eIDAS), adem\u00e1s de contar con la acreditaci\u00f3n de una tercera entidad, como <\/span>DEKRA<\/b><\/a>.<\/span><\/p>\n

Muchos Gobiernos est\u00e1n incorporando normativa para regular estos procesos, y aportar seguridad, por ejemplo, el Gobierno de Espa\u00f1a, establece las siguientes reglas de desarrollo de la video-identificaci\u00f3n y <\/span>autenticaci\u00f3n biom\u00e9trica<\/span><\/a> en la Gu\u00eda de Seguridad del Centro Criptol\u00f3gico Nacional, y con las que Veridas est\u00e1 alineado y cumple al 100% :<\/span><\/p>\n