{"id":109130,"date":"2026-03-31T08:58:57","date_gmt":"2026-03-31T08:58:57","guid":{"rendered":"https:\/\/veridas.com\/?p=109130"},"modified":"2026-04-10T07:33:47","modified_gmt":"2026-04-10T07:33:47","slug":"regulacion-psr-psd3-pagos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/veridas.com\/es\/regulacion-psr-psd3-pagos\/","title":{"rendered":"Regulaci\u00f3n PSR y PSD3: El nuevo est\u00e1ndar de seguridad en pagos"},"content":{"rendered":"

La evoluci\u00f3n del ecosistema de pagos en Europa ha alcanzado un punto de inflexi\u00f3n con la llegada del paquete regulatorio compuesto por el Reglamento de Servicios de Pago (PSR) y la Directiva de Servicios de Pago 3 (PSD3)<\/strong>. Estas normativas no solo buscan armonizar el mercado, sino que elevan dr\u00e1sticamente<\/strong> las exigencias de seguridad y accesibilidad, situando a la biometr\u00eda como la llave de la estrategia para cumplir con efectividad para las entidades financieras.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 son el Reglamento PSR y la Directiva PSD3?<\/h2>\n

El PSR y la PSD3 son las nuevas normativas europeas dise\u00f1adas para sustituir y mejorar la actual PSD2, armonizando las reglas de pago en toda la Uni\u00f3n Europea. Mientras que el PSR es un reglamento de aplicaci\u00f3n directa que establece normas sobre transparencia y derechos, la PSD3 se centra en la autorizaci\u00f3n y supervisi\u00f3n de las instituciones de pago.<\/p>\n

A diferencia de la directiva anterior, el PSR garantiza que no existan discrepancias entre los Estados miembros<\/strong> al ser directamente aplicable. Este nuevo marco legal introduce conceptos cr\u00edticos como la responsabilidad por fraude de suplantaci\u00f3n de identidad<\/strong> (spoofing) y flexibiliza el uso de factores de autenticaci\u00f3n, permitiendo que dos elementos de la misma categor\u00eda, como dos factores inherentes distintos, cumplan con la Autenticaci\u00f3n Reforzada de Clientes (SCA)<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo redefine el PSR la autenticaci\u00f3n reforzada (SCA)?<\/h2>\n

La autenticaci\u00f3n reforzada bajo el PSR permite ahora que los dos factores requeridos pertenezcan a la misma categor\u00eda, siempre que se garantice su independenci<\/strong>a. Esto significa que una entidad puede utilizar dos elementos de \u00abinherencia\u00bb<\/strong> (como la biometr\u00eda) para validar una transacci\u00f3n, mejorando tanto la seguridad como la experiencia del usuario.<\/p>\n

El reglamento tambi\u00e9n ampl\u00eda el concepto de \u00abinherencia\u00bb para incluir caracter\u00edsticas ambientales y de comportamiento, como la ubicaci\u00f3n o los h\u00e1bitos de uso del dispositivo. Para Veridas, esta evoluci\u00f3n es fundamental, ya que nuestras soluciones de biometr\u00eda facial y de voz<\/a> permiten cumplir con estos requisitos<\/strong> de independencia y alta seguridad sin fricciones innecesarias para el cliente final.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 la accesibilidad es obligatoria en la nueva normativa?<\/h2>\n

El Art\u00edculo 88 del PSR impone a los proveedores de servicios de pago la obligaci\u00f3n de ofrecer m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n adaptados a personas con discapacidad, personas mayores o aquellos con bajas competencias digitales. La normativa exige que la autenticaci\u00f3n no dependa exclusivamente de un \u00fanico dispositivo o tecnolog\u00eda, como el smartphone.<\/p>\n

Veridas apoya esta transici\u00f3n proporcionando una \u00abdiversidad de medios\u00bb para la aplicaci\u00f3n de la SCA. Nuestra tecnolog\u00eda de biometr\u00eda de voz, por ejemplo, permite que personas que no utilizan aplicaciones m\u00f3viles o smartphones<\/a> puedan autenticarse de forma segura a trav\u00e9s de canales telef\u00f3nicos, cumpliendo as\u00ed con los criterios de inclusi\u00f3n financiera que exige el nuevo marco regulatorio europeo.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la responsabilidad ante el fraude por suplantaci\u00f3n?<\/h2>\n

Una de las novedades m\u00e1s impactantes del PSR es la obligaci\u00f3n de los proveedores de servicios de pago (PSP) de reembolsar a los clientes el importe defraudado en casos de \u00abfraude de suplantaci\u00f3n de identidad\u00bb en un plazo de 10 d\u00edas. Esto aplica especialmente cuando el estafador finge ser un representante del propio banco para enga\u00f1ar al usuario.<\/p>\n

Ante este riesgo, que podr\u00eda afectar significativamente a los beneficios anuales de las entidades, la implementaci\u00f3n de sistemas robustos de verificaci\u00f3n de identidad es vital. Las soluciones de Veridas permiten verificar fehacientemente tanto la identidad del emisor como la del receptor, mitigando el riesgo de \u00abspoofing\u00bb y protegiendo a la entidad de las severas sanciones previstas, que pueden alcanzar el 7,5% de la facturaci\u00f3n anual.<\/p>\n