{"id":40440,"date":"2022-09-02T08:00:59","date_gmt":"2022-09-02T08:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/veridas.com\/?p=40440"},"modified":"2024-04-24T10:39:14","modified_gmt":"2024-04-24T10:39:14","slug":"biometria-voz-reduce-impacto-ambiental","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/veridas.com\/es\/biometria-voz-reduce-impacto-ambiental\/","title":{"rendered":"La biometr\u00eda de voz de Veridas para BBVA reduce el impacto ambiental de los pensionistas mexicanos"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"40440\" class=\"elementor elementor-40440\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9769da7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9769da7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-62ae242\" data-id=\"62ae242\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a45ab8a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a45ab8a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"detContIntro\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-offset-2 col-md-8 col-sm-12 col-xs-12\"><p>BBVA M\u00e9xico se ha convertido en la primera entidad del pa\u00eds en implementar una herramienta que permite a los clientes pensionistas dar fe de vida con una simple llamada telef\u00f3nica. Este innovador servicio ha facilitado ya a m\u00e1s de 95.000 ciudadanos mexicanos, clientes de BBVA, realizar el proceso sin necesidad de desplazarse de su domicilio hasta las oficinas del banco. Un servicio que tiene, adem\u00e1s,\u00a0impactos positivos\u00a0para el medioambiente, y que ha logrado reducir la emisiones de CO2 en 216,60 toneladas al a\u00f1o, seg\u00fan c\u00e1lculos internos.<\/p><p>Cerrar la brecha digital no significa dejar de utilizar la tecnolog\u00eda, sino utilizarla de mejor manera. Poder\u00a0<strong>dar fe de vida en cualquier idioma o dialecto, con tan solo tres segundos de voz<\/strong>\u00a0y diciendo cualquier frase es algo que ya est\u00e1 al alcance de todos los clientes de BBVA M\u00e9xico gracias a la\u00a0<a href=\"https:\/\/veridas.com\/biometria-de-voz\/\">biometr\u00eda de voz de Veridas<\/a>, empresa participada por la entidad financiera y l\u00edder internacional en el\u00a0\u00e1mbito de la verificaci\u00f3n digital de la identidad. Una funcionalidad que se implement\u00f3 en plena pandemia del COVID-19 y\u00a0<strong>permiti\u00f3 seguir dando un servicio esencial para las personas mayores<\/strong>\u00a0durante los confinamientos, protegiendo al m\u00e1ximo su salud.<\/p><p>Tecnolog\u00eda al servicio de las personas\u2026 y del ecosistema. La reducci\u00f3n de estos desplazamientos a las sucursales bancarias, que cada cliente pensionista mexicano de BBVA debe realizar dos veces al a\u00f1o para su prueba de vida, adem\u00e1s de mejorar la experiencia de los pensionistas,\u00a0<strong>supone un respiro para el medioambiente<\/strong>. En concreto, el uso de esta herramienta podr\u00eda reducir la huella de carbono hasta 13.372 toneladas de CO2.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed67d95 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ed67d95\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">El impacto que podr\u00eda tener la biometr\u00eda de voz en el ejemplo mexicano\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a609d2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a609d2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Los clientes pensionistas de BBVA M\u00e9xico proceden de las dos instituciones principales de la seguridad social en el pa\u00eds, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado (ISSSTE), con 17.000 pensionados en 2022, y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), con 117.000 pensionados en 2022. Los clientes de esta cartera en crecimiento son los que actualmente se pueden ver beneficiados con la biometr\u00eda de voz de Veridas para realizar su prueba de vida de manera sencilla y garantizar el cobro de su pensi\u00f3n.<\/p><p>Actualmente,\u00a0<strong>el servicio de comprobaci\u00f3n biom\u00e9trica de fe de vida con la voz es utilizado por m\u00e1s de 95.000 clientes de BBVA M\u00e9xico<\/strong>, por lo que la reducci\u00f3n de emisiones se sit\u00faa en 216,60 toneladas de CO2.<\/p><p>Casos de uso como estos confirman que\u00a0la utilizaci\u00f3n de la mejor tecnolog\u00eda y el compromiso innovador\u00a0de las instituciones que los hacen posibles para sus clientes, no solo est\u00e1 mejorando la vida de las personas, sino que, en muchas ocasiones,\u00a0<strong>supone un relevante impulso a la lucha contra el calentamiento global<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-0f32174 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0f32174\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-b8d4c96\" data-id=\"b8d4c96\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79fd0b9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"79fd0b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Los datos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd0e687 elementor-widget elementor-widget-counter\" data-id=\"fd0e687\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"counter.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-counter\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-counter-title\">Pensionistas han utilizado ya la tecnolog\u00eda<\/div>\t\t\t<div class=\"elementor-counter-number-wrapper\">\n\t\t\t\t<span class=\"elementor-counter-number-prefix\"><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"elementor-counter-number\" data-duration=\"2000\" data-to-value=\"95\" data-from-value=\"0\">0<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"elementor-counter-number-suffix\">k<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-b51e006\" data-id=\"b51e006\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f7ee84 elementor-widget elementor-widget-counter\" data-id=\"6f7ee84\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"counter.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-counter\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-counter-title\">Toneladas de CO2 se han reducido<\/div>\t\t\t<div class=\"elementor-counter-number-wrapper\">\n\t\t\t\t<span class=\"elementor-counter-number-prefix\"><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"elementor-counter-number\" data-duration=\"2000\" data-to-value=\"216\" data-from-value=\"0\">0<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"elementor-counter-number-suffix\">T<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-510dbde elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"510dbde\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Una tecnolog\u00eda reconocida internacionalmente\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10b07af elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"10b07af\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"detContText\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-offset-2 col-md-8 col-sm-12 col-xs-12\"><p>La herramienta de reconocimiento de voz de Veridas para los clientes pensionistas mexicanos de BBVA ha sido\u00a0<a href=\"https:\/\/veridas.com\/veridas-nombrada-por-gartner-como-empresa-de-referencia-en-el-identity-access-management-summit-2022-de-londres\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">alabada por la consultora Gartner en la Identity &amp; Access Management Summit<\/a>. En este evento de referencia en cuestiones de identidad, BBVA y Veridas presentaron el proyecto como caso de \u00e9xito de la adopci\u00f3n de nuevos enfoques y tecnolog\u00edas de gesti\u00f3n de identidades y accesos (IAM).<\/p><p>Adem\u00e1s, la publicaci\u00f3n Global Finance ha reconocido el proyecto como\u00a0la herramienta m\u00e1s innovadora en la detecci\u00f3n del fraude\u00a0en sus premios The Innovators 2022; y la revista especializada Contact Center Hub ha concedido a esta iniciativa el galard\u00f3n de mejor proyecto IT en \u2018customer engagement\u2019 en los Platinum Contact Center Awards. Recientemente,\u00a0la revista The Banker ha premiado el proyecto en los Digital Banking Awards en la categor\u00eda Bank\/Fintech Partnership. Adicionalmente, en 2021 BBVA Pensiones M\u00e9xico se coloc\u00f3 entre las cinco mejores empresas de la 21\u00b0 edici\u00f3n del Ranking\u00a0 \u00abLas m\u00e1s Innovadoras\u00bb del sector privado seg\u00fan IT Masters Mag.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb6dc72 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fb6dc72\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd85eca elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"bd85eca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-7be4e4cb-bcea-4e09-8302-1d21188b591c\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-7be4e4cb-bcea-4e09-8302-1d21188b591c\" id=\"hs-cta-7be4e4cb-bcea-4e09-8302-1d21188b591c\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/19918211\/7be4e4cb-bcea-4e09-8302-1d21188b591c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-7be4e4cb-bcea-4e09-8302-1d21188b591c\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/19918211\/7be4e4cb-bcea-4e09-8302-1d21188b591c.png\"  alt=\"Nueva llamada a la acci\u00f3n\"\/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(19918211, '7be4e4cb-bcea-4e09-8302-1d21188b591c', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BBVA M\u00e9xico se ha convertido en la primera entidad del pa\u00eds en implementar una herramienta que permite a los clientes pensionistas dar fe de vida con una simple llamada telef\u00f3nica. 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