Biometría y fidelización: El poder de la voz en la experiencia del cliente
La experiencia de Mutua Madrileña, BBVA y Endesa
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Ponentes
Participan:
Ángel Ruiz
Spain regional Director
Héctor Estella
VoIP Manager
Javier Vargas
Innovability Global Digital Solutions Leader
Miguel Villaumbrales
Senior Manager in Global Security Architecture
Jose Francisco Rodríguez
Presidente de la Asociación Española de Expertos Relación con el Cliente
Moderado por:
María Luisa Merino
Gerente de la Asociación Española de Expertos Relación con el Cliente
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