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Sobre este webinar

De la mano Juan Francisco Losa, Chief Technology Security Officer en BBVA, Eduardo Martínez, Director Comercial de Twilio para todo el Sur de Europa, Angel Moreu, Chief Business Innovation Officer en Oesia, y Eduardo Azanza, CEO y fundador de Veridas, nos adentraremos en los retos del futuro y presente de la identificación digital y remota: la biometría de voz. 

No te pierdas esta oportunidad de conocer más a fondo la solución que está suponiendo una auténtica revolución a nivel mundial, tanto por su capacidad de ahorro de costes (autenticación en solo 3 segundos), como por convertirse en una palanca para la mejora de experiencia de cliente (autenticación en cualquier idioma y sin tener que repetir un texto concreto) y por su impacto notable en la reducción del fraude (precisión de +99.5%).

En esta mesa redonda, moderada por Luis Martín, Director del negocio de Deep Digital en LLYC, hablaremos del impacto de la biometría en general y de la voz en particular en las diferentes industrias y empresas. Ahondaremos en los importantes cambios regulatorios acontecidos recientemente y en los retos y oportunidades a los que se enfrentan las compañías a la hora de comunicarse con sus clientes por los diferentes canales a día de hoy. Por último, profundizaremos en las mejoras reales y tangibles que esta solución ha traído y puede traer a un importante número de empresas contact center como el de BBVA. Por último, pondremos de relieve cómo la biometría de voz facilita la inclusión financiera a través de su sencillez de uso y de la seguridad ofrecida. 

Ponentes

Eduardo Azanza

Chief Executive Officer y cofundador

Veridas

Juan Francisco Losa

Chief Technology Security Officer

BBVA

Eduardo Martínez

Director Comercial Sur de Europa

Twilio

Angel Moreu

Chief Business Innovation Officer

Oesía