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Inicio / Casos de éxito

weetrust integra la verificación de identidad para potenciar su firma digital

weetrust mejora la seguridad y eficiencia de sus servicios, logrando la verificación de identidad de 76,500 firmantes en 6 meses.

/Impactos y resultados

firmantes en 6 meses
+ 0
en la retención de clientes
+ %
ahorro en costos administrativos
0 %

/Panorama y desafíos

¿Quién es el cliente?

weetrust, una plataforma líder en firma electrónica en México, ha fortalecido la seguridad y eficiencia de sus servicios con la integración de verificación de identidad biométrica. En seis meses, verificó la identidad de 76,500 firmantes, optimizando procesos y asegurando el cumplimiento normativo.

Desafíos y oportunidades

weetrust necesitaba robustecer su solución de firma digital mediante una verificación de identidad confiable, asegurando el cumplimiento normativo y mejorando la experiencia del usuario con un proceso seguro y ágil.

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/Oportunidades y Beneficios

Oportunidades para
weetrust

/Expansión de servicios: La verificación biométrica y prueba de vida activa diferencian a weetrust en el mercado.

/Mayor confianza del cliente: Soluciones seguras facilitan la adopción de la firma digital.

/Optimización de procesos internos: La verificación automatizada reduce errores y carga administrativa, mejorando la eficiencia operativa.

Beneficios para
weetrust

/Incremento en transacciones: La verificación biométrica permite gestionar un mayor volumen de firmas digitales, aumentando ingresos y cuota de mercado.

/Retención y atracción de clientes:La implementación de tecnologías robustas fortalece la confianza y fidelización.

/Cumplimiento normativo: Adicional a la NOM 151, weetrust cumple con regulaciones sobre consentimiento digital y operaciones no presenciales, reduciendo riesgos legales.

/Retos abordados por Veridas para weetrust

Problemas comerciales resueltos

Desde enero de 2024, Veridas proporcionó a weetrust componentes como la captura y verificación de IDs, comprobación biométrica, prueba de vida activa y autenticación facial. Estas soluciones permitieron a weetrust ofrecer a sus clientes la opción de verificar la identidad de sus firmantes de manera rápida y precisa, asegurando que los documentos digitales firmados cumplían con los estándares de seguridad y autenticidad requeridos.

Puntos de venta únicos

Las soluciones de identidad de Veridas han potenciado la actividad de weetrust gracias a su capacidad para integrarse perfectamente en su plataforma. Las soluciones de Veridas no sólo son técnicamente superiores, sino que también han sido fáciles de implementar y escalar. Además, la colaboración se extendió más allá de la tecnología, con un acuerdo para facilitar la sinergia comercial entre ambas compañías. Esto significaba que cuando weetrust no podía atender directamente a un cliente, lo referían a Veridas, y viceversa, creando un flujo continuo de oportunidades de negocio.

/Impacto inmediato y beneficios a largo plazo

En los primeros seis meses del 2024, weetrust realizó 76,500 verificaciones de identidad, lo que representa una mejora significativa en la capacidad de la plataforma para manejar grandes volúmenes de transacciones. Estas verificaciones aseguraron la autoría, no repudio y seguridad de los documentos firmados electrónicamente, cumpliendo con los estándares regulatorios y mejorando la confianza del cliente.

La capacidad de ofrecer un proceso de verificación de identidad robusto y confiable ha permitido a weetrust consolidar su posición en el mercado y atraer a clientes importantes como KAVAK.

/Testimonio del cliente

Con Veridas, hemos logrado no solo incrementar la seguridad de nuestros clientes al firmar sus documentos electrónicos, sino también aumentar su transaccionalidad y atraer a más clientes. La integración de sus soluciones ha sido crucial para nuestro crecimiento y éxito continuo. Ahora podemos ofrecer un servicio completo y confiable que cumple con las normativas y supera las expectativas de nuestros usuarios.

Jesús Jiménez, COO

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