Explore las mejores soluciones para una incorporación de usuarios segura y sin problemas. Esta guía compara las mejores empresas de verificación de identidad del mercado, destacando sus características, certificaciones y tecnologías para ayudarle a elegir el socio adecuado para sus necesidades.
¿Qué es la verificación de identidad?
Importancia de los servicios de verificación de identidad
En un mundo digital en el que los usuarios se registran, realizan transacciones e interactúan en línea, la verificación de la identidad se ha convertido en algo esencial. Los servicios de verificación de identidad garantizan que las personas son quienes dicen ser, ya sea para dar de alta a clientes bancarios, verificar la identidad de ciudadanos o asegurar el acceso a portales de atención sanitaria, al tiempo que mantienen a raya a los estafadores.
A medida que las violaciones de datos, las identidades sintéticas y las falsificaciones se hacen más comunes, las organizaciones deben adoptar tecnologías avanzadas de IDV para cumplir con las regulaciones (por ejemplo, KYC, AML, GDPR) y asegurar el viaje del usuario. El objetivo es lograr un equilibrio entre la experiencia del usuario, la seguridad y el cumplimiento.
Cómo funciona la verificación de la identidad digital
La verificación de identidad digital combina varias tecnologías y métodos, entre los que se incluyen:
- Verificación de documentos: Escaneo y autenticación de documentos de identidad emitidos por el gobierno.
- Biometría: biometría facial, vocal y de comportamiento para comprobar la identidad.
- Prueba de vida: prevención de la suplantación de identidad mediante comprobaciones de actividad pasivas o activas.
- Comprobación de bases de datos: comprobación de bases de datos gubernamentales y comerciales (por ejemplo, PEP, sanciones).
- IA y aprendizaje automático: detección de anomalías e identidades falsas.
Las plataformas modernas pretenden que este proceso sea fluido, seguro y rápido, y a menudo completan todo el flujo en menos de un minuto.
Principales empresas de verificación de identidad
Actores clave del sector
Aunque el mercado de la verificación de identidad está poblado por docenas de empresas de verificación de identidad, sólo unas pocas destacan por su capacidad para combinar el cumplimiento normativo, la biometría de vanguardia y la tecnología escalable. Proveedores como Jumio, Onfido, Socure, Trulioo e IDEMIA se han labrado una sólida reputación en sectores como la tecnología financiera, el comercio electrónico y el sector público. Sin embargo, siguen existiendo diferencias clave, especialmente en lo que se refiere a tecnología propia, velocidad, profundidad de las capacidades biométricas y certificaciones internacionales.
Entre ellos, Veridas emerge como un socio de identidad de primer nivel, no como un mero proveedor de servicios. Lo que diferencia a Veridas es su combinación única de tecnología 100% propia, biometría facial y de voz (1:1 y 1:N), y evaluaciones y certificaciones líderes en el sector, como NIST, iBeta (Nivel 1 y 2), ISO 27001, SOC 2/3 y GDPR.
Veridas es una de las dos únicas empresas del mundo que cuenta con evaluaciones iBeta de nivel 1 y 2 para la detección de actividad pasiva y activa tanto en web como en móvil, y una de las pocas con las mejores clasificaciones del NIST en biometría facial y de voz.
Con tiempos de incorporación inferiores a 30 segundos, detección avanzada de la vitalidad e innovaciones como un wallet de identidad y control de acceso biométrico, Veridas no sólo sigue el ritmo del mercado, sino que está dando forma activamente al futuro de la verificación de la identidad.
Por qué Veridas supera a la competencia
Veridas se distingue por una combinación de tecnología avanzada, filosofía centrada en el cliente y eficiencia operativa. Los siguientes pilares resumen su ventaja competitiva:
- Tecnología 100% propia: Veridas desarrolla toda su tecnología internamente, lo que permite una rápida innovación y un control total de la seguridad y el cumplimiento normativo.
- Precios competitivos: Gracias a su plataforma escalable y totalmente automatizada, Veridas ofrece servicios de primer nivel a un coste total de propiedad inferior.
- Rápida adaptación normativa: Su ágil arquitectura permite responder con rapidez a la evolución de las normas internacionales y los requisitos legales.
- Sin humanos en el bucle: La automatización total elimina los retrasos y minimiza los errores humanos en los procesos de verificación de identidad.
- Un único proveedor de confianza: Veridas ofrece una plataforma unificada para la verificación de la identidad, la autenticación y la prevención del fraude, lo que simplifica la integración y reduce la sobrecarga operativa.
- Gestión de identidades todo en uno: Desde la incorporación hasta la autenticación continua y la detección del fraude, Veridas proporciona una solución de identidad completa.
- Prevención del fraude y ahorro: La tecnología patentada y el cotejo biométrico profundo reducen el fraude de identidad y los costes asociados.
- Veridas como Chief Identity Officer: La empresa se posiciona como un socio estratégico, no sólo como un proveedor de servicios, actuando como un experto en identidad externalizado para los clientes.
- Inmejorable atención al cliente: Veridas es elogiada por su apoyo práctico y su relación proactiva con los clientes. Su “factor humano” se cita como la salsa secreta del éxito, ya que garantiza un servicio receptivo tanto en los buenos tiempos como en los difíciles.
Estos elementos se combinan para hacer de Veridas un socio de identidad escalable y preparado para el futuro en el que confían empresas de todo el mundo de todos los sectores regulados.
A continuación se muestran 10 proveedores de verificación de identidad líderes a nivel mundial:
Empresa | Tecnología patentada | Biometría | Certificaciones/Evaluaciones | Evaluación NIST | iBeta L1 y L2 | Grabación de vídeo | Biometría de voz | ID Wallet | Tiempo medio de incorporación |
Veridas | ✅ Sí | Cara, Voz | NIST, iBeta, ACCS, SOC 2/3, ISO 27001, eIDAS, GDPR | ✅ | ✅ Web y nativo | ✅ | ✅ (1:1 y 1:N) | ✅ | <30s |
Jumio | ❌ | Cara | ISO 27001, GDPR | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | >1 min |
Onfido | ✅ | Cara | SOC 2, ISO 27001 | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ~1 min |
Sumsub | ❓ | Cara | iBeta, GDPR, PCI | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ~50s |
Mitek | ✅ (Parcial) | Cara, Voz | ISO 27001, GDPR | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ (sólo 1:1) | ❌ | >1 min |
iProov | ❓ | Cara | ISO 27001, GDPR | ❌ | ✅ (Sólo nativos) | ❌ | ❌ | ❌ | >1 min |
Tecalis | ❌ | Cara | ISO 27001, GDPR, ENS | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | <20s (agente manual) |
Trulioo | ✅ | Cara (basada en documentos) | SOC 2, GDPR | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | >1 minuto |
IDnow | ✅ | Cara | eIDAS, ISO 27001 | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ~1 min |
Socure | ✅ | Cara | SOC 2, GDPR, BIPA | ✅ | ❓ | ❌ | ❌ | ❌ | ~1 min |
Comparación de funciones y servicios
Aunque muchos proveedores ofrecen funciones básicas de verificación de la identidad, como el escaneado de documentos y el reconocimiento facial, la profundidad y solidez de estas funciones varían enormemente:
- Automatización: Muchos competidores presumen de automatización, pero se basan en la verificación humana en back-office, lo que ralentiza la incorporación. Veridas ofrece una automatización completa con una incorporación en menos de 30 segundos.
- Biometría de voz: Raro en la industria. Veridas destaca con el reconocimiento de voz 1:1 y 1:N, la detección de falsificaciones de voz y la prevención de ataques de repetición.
- Certificaciones de seguridad: Solo un puñado como Veridas combina el cumplimiento de NIST, iBeta, ISO 27001, SOC 2/3 y GDPR.
- Detección de fraude en tiempo real: Veridas incluye comprobaciones de deduplicación e integraciones gubernamentales (AAMVA, INE) para luchar contra el fraude de identidad sintética.
- Acceso físico y monederos de identidad: Veridas va más allá del onboarding digital con control de acceso físico y ZeroData ID.
Elegir el servicio de verificación de identidad adecuado
Factores a tener en cuenta
A la hora de seleccionar un proveedor de verificación de identidad, tenga en cuenta lo siguiente
- Certificaciones y pruebas: busque evaluaciones del NIST, iBeta L1 y L2, y certificaciones ISO.
- Velocidad y automatización: una verificación rápida y totalmente automatizada maximiza los índices de conversión.
- Cobertura: la compatibilidad con documentos de todo el mundo y las interfaces multilingües son esenciales.
- Profundidad biométrica: los proveedores que ofrecen reconocimiento facial y de voz son más resistentes.
- Detección de actividad: la actividad pasiva y activa es imprescindible para evitar los ataques de suplantación de identidad.
- Facilidad de integración: las API y los SDK de bajo código aceleran la implantación.
- Conformidad: Garantice la compatibilidad con GDPR, CCPA, KYC, AML y las leyes de datos locales.
Cumplimiento y normas de seguridad
Los proveedores de primer nivel demuestran el cumplimiento mediante:
- PruebasiBeta para la detección de liveness.
- Evaluaciones del NIST para motores biométricos.
- Adhesión aGDPR, CCPA, BIPA para la protección de datos.
- ISO 27001, SOC 2/3 para la seguridad de la infraestructura.
Veridas cumple todo lo anterior y va más allá con la acreditación ACCS Age Verification, herramientas de deduplicación y garantías de privacidad ZeroData ID.
El futuro de la verificación de la identidad digital
Tendencias e innovaciones
- Biometría de voz en auge: La voz está ganando adeptos en los centros de llamadas y la atención sanitaria como método sin contraseña, sin fricciones y muy seguro. Veridas es líder en este ámbito.
- Detección de falsificaciones: Las crecientes amenazas de IA están impulsando la demanda de plataformas que puedan detectar voces y rostros sintéticos.
- Carteras de identidad: La identidad descentralizada (DID) y las credenciales digitales propiedad del usuario se están convirtiendo en el futuro de la verificación de la privacidad.
- Expansión regulatoria: Los países están endureciendo las leyes de identidad, empujando a los proveedores hacia una mayor transparencia y certificación.
- Fusión de identidad física y digital: proveedores como Veridas están tendiendo puentes entre el mundo digital y el físico mediante plataformas de acceso biométrico e identificación unificada.
Retos de la verificación de identidades
- Identidades sintéticas: difíciles de detectar, requieren coincidencia biométrica y deduplicación.
- Abandono de usuarios: provocado por la fricción en el proceso de incorporación.
- Ataques generados por IA: la detección de actividad debe evolucionar para adaptarse a las nuevas amenazas.
- Complejidad normativa: Equilibrar las normas mundiales (GDPR, BIPA, AMLD6) es cada vez más difícil.
Conclusión
El mercado de la verificación de identidad está saturado, pero no todos los proveedores son iguales. Veridas se distingue por su amplitud de capacidades, desde un rendimiento biométrico de primera clase (clasificación superior del NIST), automatización completa y cumplimiento de normativas líder en el sector, hasta innovaciones como la biometría de voz, los monederos de identificación y la integración del acceso físico.
Si busca un socio de identidad escalable, seguro y preparado para el futuro, Veridas debería encabezar su lista.