/¿Qué es la verificación OTP y cómo funciona?

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José Miguel Sánchez

Digital Identity consultant
¿Qué es la verificación OTP?

Si alguna vez has recibido un código por SMS o email al iniciar sesión en una página web, ya conoces la verificación OTP. OTP significa «contraseña de un solo uso», y es una de las formas más simples pero efectivas de confirmar tu identidad en tiempo real.

En un mundo donde las contraseñas se reutilizan y el phishing está en aumento, las OTP ofrecen una alternativa más segura. Este artículo explica qué es realmente la verificación OTP, por qué podrías recibir un código inesperado y cómo este sistema puede proteger tus cuentas y transacciones del acceso no autorizado.

Veridas integra la autenticación OTP dentro de sus soluciones biométricas y de múltiples factores para ayudar a las organizaciones a cumplir con los estándares más exigentes.

¿Qué significa verificación OTP?

Contraseña de un solo uso explicada

Una contraseña de un solo uso (OTP) es un código numérico o alfanumérico válido para una sola sesión o transacción. A diferencia de las contraseñas estáticas, las OTP son temporales y expiran rápidamente, por lo general entre 30 y 300 segundos.

Las OTP se utilizan comúnmente como segundo factor en la autenticación de dos factores (2FA). Suelen enviarse por SMS, email o notificaciones push, lo que garantiza que el usuario tiene acceso a un dispositivo o cuenta específicos.

Al ser únicas y de corta duración, las OTP reducen el riesgo de robo de contraseñas, ataques de repetición y phishing. Incluso si se intercepta una, pierde rápidamente su validez.

Usos comunes de la verificación OTP

Los códigos OTP se utilizan ampliamente en servicios digitales. Se solicitan comúnmente para:

  • Iniciar sesión en banca online o plataformas de comercio electrónico
  • Autorizar pagos o transacciones
  • Acceder a documentos o portales seguros
  • Recuperar contraseñas olvidadas

 

En contextos de verificación de identidad, las OTP sirven para validar que el número de teléfono o correo electrónico realmente pertenecen al usuario. Veridas integra OTP en su plataforma de verificación de identidad como una de las capas opcionales de autenticación.

Cómo verificar una OTP en tu móvil

Proceso paso a paso de verificación OTP

  1. El proveedor de servicios inicia la verificación tras ingresar tu número o email.
  2. Se genera un código OTP único y se envía a tu dispositivo.
  3. Recibes el código por SMS, email o notificación de app.
  4. Introduces el código en el campo correspondiente.
  5. El sistema compara el código ingresado con el generado.
  6. Si coincide y está dentro del plazo de validez, se confirma tu identidad.

 

Todo este proceso suele durar menos de 30 segundos. Muchos sistemas permiten reenviar el código si no se recibe en tiempo.

Problemas comunes al verificar códigos OTP

Entre los problemas más habituales están:

  • No recibir el OTP por errores de red o datos incorrectos
  • Ingresar el código después de que haya expirado
  • Retrasos en el dispositivo al recibir notificaciones
  • Haber bloqueado al remitente del mensaje

 

Conviene revisar que tus datos estén correctos y solicitar un nuevo código si persiste el problema. Cambiar de SMS a OTP por email o autenticador puede ser más fiable.

¿Por qué recibes OTPs que no has solicitado?

Motivos posibles para recibir OTPs inesperadas

Recibir un OTP sin haberlo solicitado puede ser desconcertante. Algunas razones comunes incluyen:

  • Alguien introdujo mal su email o número durante un registro
  • Un atacante intenta acceder a tu cuenta con credenciales robadas
  • Bots están probando combinaciones para validar contactos reales

 

En la mayoría de los casos, es un error inofensivo. Pero también podría ser una señal de que tu información de contacto está expuesta o vinculada a cuentas activas.

Qué hacer si recibes códigos OTP desconocidos

  • No ingreses ni uses el código si no lo solicitaste
  • No hagas clic en enlaces dentro del mensaje
  • Activa la autenticación multifactor en tus cuentas
  • Cambia tus contraseñas si sospechas intento de acceso
  • Reporta el incidente al proveedor correspondiente

 

Si los códigos desconocidos persisten, considera usar una app autenticadora o biometría para mayor seguridad. Las soluciones biométricas de Veridas ofrecen alternativas más robustas sin depender de códigos compartidos.

Cómo la autenticación OTP refuerza la seguridad

Beneficios de usar OTP en accesos y transacciones

La autenticación OTP añade una capa dinámica de seguridad a las credenciales estáticas. Como cada código se genera en tiempo real, reduce los riesgos de ataques por fuerza bruta o reutilización de contraseñas.

Está ampliamente soportada, es fácil de implementar y sencilla para el usuario. Muchas organizaciones la combinan con verificación documental o análisis de integridad del dispositivo.

Resulta especialmente eficaz para acciones sensibles como transferencias de fondos o cambios de contraseña. Las OTP aumentan la confianza entre usuarios y proveedores mostrando control inmediato del acceso.

Limitaciones y buenas prácticas

A pesar de sus ventajas, la autenticación OTP tiene limitaciones conocidas. Los SMS pueden ser interceptados y los correos, accedidos por atacantes con credenciales robadas.

Por eso se recomienda:

  • Combinar OTPs con verificación biométrica o fingerprinting del dispositivo
  • Evitar usar OTP como único factor en acciones críticas
  • Migrar hacia autenticadores por app siempre que sea posible

 

Veridas refuerza los flujos con OTP integrándolos en sistemas de identidad multilayer basados en IA.

Conclusión sobre la verificación OTP

La verificación OTP es un componente clave en la seguridad digital actual. Permite confirmar identidades y reducir el fraude de forma simple pero potente, sobre todo cuando se combina con otras capas de verificación.

Comprender cómo funciona, y cómo puede ser vulnerable, es esencial tanto para usuarios como para proveedores. Saber cómo actuar ante códigos inesperados da al usuario más control.

A medida que evolucionan las amenazas, las OTP siguen siendo una herramienta flexible. Combinadas con biometría, análisis de dispositivos y evaluación de riesgo en tiempo real, mantienen su papel central en la verificación segura de identidad.

En este artículo encontrarás...

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