Inicio / História de sucesso
A Plazo, desenvolvida pela ID Finance, é uma aplicação líder de bem-estar financeiro que reúne soluções de débito e crédito numa única plataforma intuitiva. Com operações em Espanha e no México, a missão da Plazo é tornar a gestão das finanças pessoais mais fácil, transparente e acessível. Como parte do ecossistema fintech mais abrangente da ID Finance, a Plazo está empenhada em oferecer aos utilizadores liberdade e segurança financeira, capacitando-os a gastar, poupar e pedir emprestado de forma responsável, tudo através de uma experiência digital fluida.
À medida que a Plazo expandia rapidamente em mercados regulamentados, a empresa enfrentava o desafio de verificar as identidades dos utilizadores de forma rápida e segura, mantendo a conformidade total com os regulamentos de KYC e de prevenção de fraude. O seu fornecedor anterior não conseguia oferecer a rapidez, flexibilidade ou precisão necessárias, causando fricção no onboarding e arriscando a desistência de utilizadores.
Ao mesmo tempo, um processo de verificação menos fiável aumentava a exposição a tentativas de fraude, o risco reputacional e os custos operacionais mais elevados associados a uma segmentação de clientes imprecisa.
A Plazo necessitava de um parceiro tecnológico de confiança, capaz de garantir uma verificação de identidade rápida, em conformidade e escalável, tudo isto protegendo a experiência do utilizador e mantendo a agilidade do negócio.
/Reforçar a conformidade regulatória e a prevenção de fraudes: A Plazo viu uma oportunidade de reforçar os seus processos de KYC e AML com uma tecnologia fiável e certificada que pudesse cumprir os rigorosos regulamentos financeiros em Espanha e no México.
/Melhorar a velocidade do onboarding e a experiência do utilizador: Ao otimizar o seu processo de verificação de identidade, a Plazo pretendia reduzir a fricção e aumentar a satisfação do cliente, melhorando as taxas de conversão e a confiança na marca.
/Fluxo de verificação mais rápido e fluido: A integração com a Veridas permitiu à Plazo verificar identidades em menos de dois meses.
/Maior segurança e confiançaigher security and trust: Com mais de 95% de precisão na deteção de fraudes, a Plazo minimizou as tentativas fraudulentas, garantiu a conformidade e fortaleceu a sua reputação em serviços financeiros seguros e responsáveis.
Conformidade regulatória alcançada: A Veridas ajudou a Plazo a cumprir os rigorosos requisitos de KYC e AML em Espanha e no México, garantindo a total adesão aos regulamentos financeiros e mantendo os fluxos de utilizador simples.
Prevenção de fraude reforçada: Com mais de 95% de precisão na deteção de fraudes, a Plazo bloqueia agora tentativas fraudulentas em tempo real, protegendo tanto os utilizadores como a reputação da empresa.
Velocidade de onboarding melhorada: A verificação de identidade é agora mais rápida e fluida, reduzindo o tempo de onboarding em 3% e diminuindo significativamente as taxas de abandono.
Eficiência operacional aumentada: A verificação automatizada eliminou as verificações manuais, baixando os custos operacionais e permitindo que as equipas da Plazo se concentrem em tarefas de maior valor.
Tecnologia certificada em que pode confiar: As soluções de biometria e verificação de documentos da Veridas possuem as certificações ISO/IEC 27001, iBeta PAD e NIST FRVT, garantindo segurança, precisão e conformidade.
Capacidade de implementação rápida: A solução foi totalmente integrada em menos de dois meses, comprovando a capacidade da Veridas de cumprir prazos rigorosos.
Experiência sem fricção: Os utilizadores concluem a verificação de identidade em segundos, combinando rapidez, simplicidade e segurança — um equilíbrio que poucos fornecedores conseguem alcançar.
Abordagem flexível e colaborativa: A Veridas adaptou o seu SDK para se ajustar ao fluxo de utilizador da Plazo e trabalhou em estreita colaboração com as equipas de Produto e Risco para garantir o alinhamento total com os objetivos do negócio.
Com a Veridas, integrámos um processo de KYC rápido, seguro e totalmente em conformidade, que reforça a confiança do cliente e impulsiona a eficiência operacional. A sua flexibilidade e suporte tornaram possível a implementação em tempo recorde, mantendo os mais elevados padrões de qualidade.
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Proteja seu estádio com nossa abrangente plataforma de verificação de identidade, incluindo verificação biométrica e de documentos, fontes de dados confiáveis e detecção de fraudes.
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Ele simplifica o processo de emissão de ingressos e permite que os participantes desfrutem de uma experiência sem contato durante sua estadia no estádio.
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