O regulamento DORA (Digital Operational Resilience Act) é o quadro europeu obrigatório que obriga as instituições financeiras a garantir que podem resistir, responder e recuperar de interrupções relacionadas com as TIC. A Veridas facilita a conformidade ao fornecer soluções de identidade biométrica próprias que asseguram o acesso seguro, garantem a redundância do fornecedor e cumprem os prazos rigorosos de notificação de incidentes.
A Veridas apoia esta transição através de quatro pilares estratégicos:
- MFA Biométrica: Controlo de acesso seguro para infraestruturas digitais ou físicas críticas.
- Notificação em 6 horas: Relatórios rápidos de incidentes que superam as janelas regulatórias.
- Estratégia multi-fornecedor: Viabilizar a redundância para evitar a dependência de um único fornecedor (vendor lock-in).
- Auditabilidade ilimitada: Transparência total para as inspeções regulatórias.
Digital Operational Resilience Act: Um novo padrão para as TIC financeiras
O Digital Operational Resilience Act visa proteger o ecossistema financeiro europeu, assegurando que uma única falha técnica não resulte num colapso sistémico. Esta regulamentação exige que as entidades financeiras supervisionem toda a sua cadeia de fornecimento e considerem os fornecedores de TIC contratualmente responsáveis pela resiliência.
A Veridas ajuda as organizações na transição para arquiteturas conformes com o DORA, oferecendo tecnologia biométrica 100% proprietária. Isto elimina os riscos associados a dependências de terceiros e proporciona a transparência exigida para as inspeções regulatórias profundas das autoridades europeias.
A resiliência operacional é medida pela capacidade de manter a continuidade do serviço durante um ciberataque ou falha técnica. A Veridas apoia este objetivo através do conceito de “Security by Design” (Segurança desde a Conceção), oferecendo planos de continuidade auditáveis e uma infraestrutura de alta disponibilidade para processos de identidade críticos.
Ao implementar as soluções da Veridas, os bancos podem demonstrar uma abordagem proativa na gestão de riscos. A nossa tecnologia fornece registos de auditoria detalhados e tratamento de dados encriptados, garantindo que cada interação de identidade seja verificável e esteja em conformidade com as novas normas europeias.
O impacto do regulamento DORA no setor financeiro
O regulamento financeiro DORA transforma a forma como os bancos gerem o seu risco digital, tratando a segurança das TIC como um pilar da estabilidade financeira. Um aspeto crítico desta regulamentação é a prevenção da dependência de fornecedores (vendor lock-in), onde a Veridas se destaca como um reforço de garantias de alto nível (high-tier backup).
Embora a Veridas e a indústria biométrica não sejam consideradas “críticas” por defeito sob o regulamento, as nossas soluções são frequentemente categorizadas como uma função crítica ou importante pelos próprios bancos. Isto deve-se ao facto de a identidade digital se ter tornado um ponto crítico de falha nos ataques modernos de cibersegurança. Quando um banco faz esta designação, as obrigações do DORA aplicam-se na íntegra, e a Veridas está singularmente preparada para as cumprir.
Somos um parceiro fiável que entra frequentemente numa organização como um reforço robusto para garantir a redundância. No entanto, graças à nossa elevada capacidade de servir o setor bancário — comprovada pela gestão de mais de 50 casos de uso diferentes num único banco global — evoluímos consistentemente para nos tornarmos o fornecedor primário. A nossa escalabilidade e fiabilidade comprovada permitem que os bancos consolidem as suas necessidades de identidade sob uma única tecnologia proprietária, resiliente e totalmente em conformidade.
Normas Técnicas Regulatórias (RTS) do DORA e Conformidade
As normas técnicas regulatórias (RTS) do DORA estabelecem os requisitos detalhados para a classificação e reporte de incidentes. As entidades financeiras são obrigadas a detetar e comunicar incidentes graves de TIC num prazo muito curto aos supervisores nacionais e europeus.
A Veridas alinha a prestação dos seus serviços com estas normas técnicas, oferecendo uma garantia contratual de notificar os clientes sobre incidentes graves num prazo de 6 horas. Esta postura proativa garante que a entidade financeira tenha tempo suficiente para cumprir o seu próprio prazo regulamentar de reporte de 24 horas.
Além da rapidez, as RTS exigem uma gestão rigorosa dos direitos de acesso e testes contínuos. A Veridas participa em Testes de Penetração Baseados em Ameaças (TLPT) juntamente com os nossos clientes, provando a robustez dos nossos sistemas de verificação de identidade contra vetores de ataque do mundo real.
O nosso compromisso com a transparência significa que aceitamos cláusulas de auditoria ilimitada. Isto permite que as instituições financeiras verifiquem os nossos protocolos de segurança a qualquer momento, um requisito fundamental para fornecedores que suportam funções críticas ou importantes sob o quadro do DORA.
Resumo do regulamento DORA: Principais conclusões para 2026
Este resumo do regulamento DORA enfatiza que a era da conformidade passiva terminou. Até 2026, os reguladores monitorizarão ativamente a forma como as instituições gerem os seus riscos de terceiros e se os seus planos de resiliência são verdadeiramente operacionais e testados contra ameaças reais.
A primeira prioridade para as organizações deve ser a proteção do perímetro digital. A Veridas fornece a “fonte da verdade” biométrica necessária para proteger portais administrativos internos e aplicações voltadas para o cliente, garantindo que apenas utilizadores autorizados possam interagir com ativos financeiros.
Em segundo lugar, as instituições devem assegurar que possuem um plano de redundância funcional. A Veridas pode ser implementada como uma camada de identidade de reserva (fallback), garantindo que, mesmo que um sistema primário fique offline, os clientes ainda possam ser verificados através de biometria de voz ou reconhecimento facial.
Em última análise, o DORA é uma oportunidade para construir uma economia digital mais segura e confiável. A Veridas fornece a tecnologia e a experiência regulatória para transformar este desafio de conformidade numa vantagem competitiva, fomentando a confiança digital a longo prazo com cada utilizador.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como é que a Veridas apoia a regra de notificação em 6 horas?
Contamos com equipas de segurança dedicadas que garantem a notificação de incidentes num prazo de 6 horas, permitindo que os nossos clientes cumpram o seu prazo regulamentar oficial de 24 horas.
Podemos auditar a Veridas sob os requisitos do DORA?
Sim. Aceitamos cláusulas de auditoria ilimitada e proporcionamos total transparência na nossa infraestrutura própria, tal como exigido aos fornecedores de serviços de TIC críticos.
O DORA exige especificamente a autenticação biométrica?
O DORA exige uma “autenticação forte” (MFA). A biometria é reconhecida como o fator mais seguro e resiliente para proteger os sistemas financeiros críticos na atualidade.

