/Entradas falsas: soluciones de última generación para grandes eventos

Con los Juegos Olímpicos de París 2024, la Eurocopa 2024 y la Copa América en Estados Unidos, millones de personas se preparan para estos emocionantes acontecimientos. Sin embargo, estos acontecimientos también son objetivos principales para los ciberdelincuentes y la estafa de las entradas falsas.

Una sólida solución de verificación de identidad (IDV) y métodos de autenticación pueden mejorar significativamente la seguridad y agilizar la experiencia de los usuarios. En esta sesión de preguntas y respuestas se analizarán las principales amenazas y cómo podemos mitigar estos riesgos.

¿Cómo funcionan la venta de entradas falsas?

Los grandes eventos atraen varios tipos de ciberamenazas:

• Estafas de phishing: Los estafadores envían correos electrónicos falsos o crean sitios web falsos para engañarle y hacerle compartir información personal. Pueden ofrecer entradas de última hora u ofertas de acceso exclusivo.
• Robo de identidad: Con tantas transacciones, los delincuentes pueden robar su información personal para comprar entradas fraudulentas o venderlas en Internet.
• Ataques de ransomware: Estos ataques bloquean tus datos hasta que pagas un rescate. Suelen comenzar con correos electrónicos de phishing.
• Ataques de denegación de servicio (DoS): Estos ataques sobrecargan de tráfico los sitios web, provocando su caída. Pueden afectar a sistemas de venta de entradas, sitios oficiales de eventos o portales de noticias.
• Estafas con entradas falsas y alquileres: Los estafadores crean sitios web falsos en los que venden entradas o alquileres falsos, lo que provoca pérdidas económicas y decepción.

Fraudes de entradas a tener en cuenta en 2024

Las estafas de entradas varían según los distintos sectores debido a los rasgos característicos y las vulnerabilidades de un sector. Algunos tipos comunes de estafas con entradas en diversos sectores son los siguientes:

Estafa de entradas para deportes y eventos

• Fraude de abonos de temporada: Estafadores que venden abonos de temporada falsos o entradas no autorizadas para un solo partido.
• Estafas en el mercado secundario: Actividades fraudulentas en mercados secundarios donde se compran y venden entradas.
• Estafas con entradas premium: Venta de asientos VIP o premium inexistentes a precios elevados.

Estafa de entradas de conciertos

• Entradas falsificadas: Se venden entradas falsas a clientes desprevenidos. Normalmente, son indistinguibles de las originales.
• Entradas duplicadas: Un único fraude de entradas de concierto auténticas se vende a muchas personas.
• Entradas inexistentes: Los estafadores venden entradas para eventos que nunca se celebraron o a los que no tienen acceso.
• Sitios de reventa de ticket falsos: Sitios fraudulentos creados para aparecer como sitios de reventa legítimos.
• Estafas con boletines de phishing: Correos electrónicos u otros mensajes que aparentan ofrecer entradas pero que son estafas de phishing para obtener información identificativa.

Estafa con billetes de avión y fraude con billetes de avión

• Sitios Web de reservas falsos: Sitios web de enumeraciones pero que funcionan bajo la apariencia de una agencia de viajes o aerolínea legítima para embaucar al cliente para que reserve un viaje asintomático.
• Bait-and-Switch: Anuncio de tarifas bajas, que no existen en absoluto, y cambio a otras más altas una vez que la víctima está comprometida.
• Fraude de reventa: Venta de billetes usados o cancelados.
• Correos electrónicos falsos de confirmación de billetes de avión: Correos electrónicos que parecen confirmaciones de reserva reales, pero que incluyen información falsa o enlaces maliciosos.

Fraude de entradas para festivales y carnavales

• Sitios web falsos de festivales: Consiste en crear todo un sitio web falso que imita un festival real y recaudar dinero por entradas que no existirían.
• Estafas en redes sociales: Ofertas fraudulentas que se publican en las redes sociales; la mayoría de las veces se utilizan cuentas secuestradas para que parezcan más creíbles.
• Estafas de descuentos de grupo: Se anuncia un descuento de grupo con el fin de recaudar dinero y luego desaparecer.

¿Cómo evitar las estafas de tickets falsos?

La tecnología es crucial para luchar contra el fraude y mejorar la experiencia del usuario:

• Soluciones basadas en IA: La IA detecta y responde a actividades sospechosas, combatiendo el fraude mediante el análisis de patrones y la identificación de anomalías.
• Verificación biométrica: Proporcionan una forma segura de verificar identidades, combatiendo el fraude en espacios digitales y físicos.
• Prevención del fraude: Las tecnologías biométricas detectan deepfakes y verifican la autenticidad de la identidad, minimizando los riesgos de fraude.
• Mayor seguridad en los estadios: La verificación biométrica garantiza que solo los usuarios verificados accedan a los recintos, mejorando la seguridad.
• ZeroData ID: Los usuarios son dueños de sus datos, lo que garantiza la forma más segura y privada de protección de la información personal. Vea cómo facilitamos el acceso de 12.000 personas a la Jura de Bandera de la Guardia Civil en 2024 con nuestra solución ZeroData ID.

¿Cuál es el futuro de la venta de entradas para eventos?

Las soluciones biométricas como IDV y la autenticación facial pueden mejorar la experiencia de los aficionados y los procesos de gestión:

• Reconocimiento facial para la entrada: Implemente el reconocimiento facial en los puntos de entrada para verificar rápidamente a los asistentes, reduciendo los accesos no autorizados y las colas de espera.¡
• Sistemas integrados de venta de entradas: Vincule IDV con las plataformas de venta de tickets para una verificación perfecta desde la compra de la entrada hasta el acceso al estadio.
• Pago con manos libres: Active sistemas de pago facial para realizar cómodas transacciones sin teléfonos ni carteras, evitando la venta a menores con estimación de la edad si es necesario.
• Gestión de empleados: Utilice la autenticación biométrica para garantizar que sólo los empleados autorizados acceden a las distintas áreas, cumpliendo la normativa de fichaje.