Implementar sistemas de reconocimiento facial en los accesos de un club deportivo es una forma de avanzar tecnológicamente y mejorar la experiencia de los usuarios. Esto permite accesos más rápidos y cómodos, evitando la necesidad de llevar consigo una tarjeta o un dispositivo físico.
Club Tennis Sabadell, uno de los principales clubes de Cataluña, tanto por la calidad de las instalaciones como por el número de pistas, ha apostado por la digitalización de sus accesos, implantando el sistema de reconocimiento facial de Veridas; instalando 7 terminales de acceso biométrico, 3 en el interior y 4 en el exterior.
A día de hoy, este innovador sistema de acceso, ha conseguido que más de 2.200 socios del club disfruten de esta nueva manera de acceder, siendo más rápida, cómoda y segura la experiencia, sin necesidad de llevar consigo su carnet de socio.
El reto: Mejorar la experiencia de acceso y aumentar la seguridad del Club
Los socios del Club acceden a sus instalaciones a través de su carnet de socio. Sin embargo, esta credencial de acceso se puede perder u olvidar, además de ser muy fáciles de ceder y cualquier persona no socia se puede colar. El acceso mediante credenciales físicas suele provocar que se formen colas y se ralentice mucho la entrada al Club.
Llevar un control riguroso de los accesos es fundamental para el Club, que vela por la seguridad del mismo. Sin embargo, el sistema de acceso actual dificulta la tarea de autenticar con la máxima confianza si las personas que entran son realmente las titulares del carnet y que tienen derecho a hacerlo.
Por este motivo, el Club Tennis Sabadell se ve ante la oportunidad de mejorar la experiencia de acceso de sus socios y de seguir avanzando en la transformación digital de sus instalaciones, apostando por un sistema biométrico facial como sistema de accesos más seguro y rápido.
La solución: Un sistema de gestión de accesos con biometría facial
Veridas ofrece una plataforma de verificación de identidad y gestión de accesos que permite a los socios del Club Tennis Sabadell acceder solamente con la cara; de forma rápida, cómoda y segura, sin necesidad de portar el carnet físico.
Este sistema de acceso biométrico, elimina la cesión y la pérdida de credenciales físicas, además de identificar a personas que no son socias y bloquearles el acceso. Asimismo, la solución permite llevar un control de los aforos y trazabilidad de entrada de sus abonados, aumentando el nivel de seguridad de las instalaciones sin afectar a la comodidad de los usuarios.
El rendimiento de Veridas es capaz de facilitar el acceso a 40 personas por minuto. Una cifra y un rendimiento sin precedentes. Una rapidez en el acceso que genera una experiencia al usuario excepcional, sin esperas y evitando las colas, y aporta la seguridad del Club una confianza plena de que las personas que acceden realmente son los responsables del carnet.
“Destacaría la percepción de emocionarse, fascinarse e impactarse por una mejora tecnológica ágil y cómoda que aporta un valor añadido a nuestros socios”.
Para que los socios y socias puedan acceder por reconocimiento facial, simplemente tienen que dar su consentimiento al club para que, utilizando su foto almacenada en su base de datos, de manera inmediata, se les dé de alta en el sistema.
Una vez dado de alta, el socio ya podrá entrar y salir de las instalaciones simplemente por ser quien es, con su cara, en menos de 1 segundo, sin necesidad ya de portar ningún tipo de credencial física.
Resultado: Transformación digital y la mejor experiencia de acceso para los socios
Desde mayo de 2022, El Club Tennis Sabadell ha mejorado la experiencia de acceso de sus más de 2.200 socios, que disfrutan ya de una experiencia de acceso a sus instalaciones: más rápida por la reducción de colas, y más cómoda al no estar obligado a llevar consigo su carnet.
“Los socios más fieles nos comentan que, después de tantos años, ya era hora de que pudieran entrar al Club “por la cara”.
Gracias a la confianza depositada en Veridas, Club Tennis Sabadell ha logrado:
- Un incremento de la seguridad de sus instalaciones, ya que solamente puede acceder quien realmente tiene derecho a hacerlo
- Modernizar y digitalizar los accesos a sus instalaciones y su gestión interna.
- Ahorrar costes en portería y gestión
- Solucionar la problemática de la pérdida, olvido o cesión del carnet por parte de los socios.
- Facilitar el acceso a personas con discapacidad, niños y mayores
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