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Pasaporte Estados Unidos.
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Miguel Zarraluqui

Head of Product Marketing

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Nueva Release de Producto: mejoras en precisión y rendimiento en todo el portafolio, lo que se traduce en mayores tasas de conversión

Ni siquiera han pasado dos meses desde el comienzo de 2023 y ya estamos presentando la nueva release, la 2023.2. Y lo hacemos para anunciar mejoras sustanciales en todos nuestros productos muy ligadas a la precisión y el performance, provocando aumentos sustanciales de las tasas de conversión. Un factor esencial a la hora de evaluar el rendimiento de las soluciones biométricas y que Veridas nunca ha tenido problema en certificar.

Onboarding Digital: una lectura de documentos más precisa y un nuevo sistema de autoclasificación que cambia las reglas del juego

Nuestra Plataforma de Verificación de la Identidad (IDV) ha sufrido mejoras en diferentes facetas. Para empezar, hemos seguido mejorando la precisión en la lectura de documentos de identidad, con especial foco en los documentos estadounidenses. Concretamente, hemos mejorado la tasa de error (Character Error Rate, CER) en un 2% de promedio.

También hemos añadido nuevos documentos de identidad a nuestra cobertura global, como por ejemplo son el nuevo documento de identidad de Croacia o el nuevo permiso de conducir de Portugal entre otros. 

Respecto a nuestra solución Plug & Play de onboarding, también conocida como XpressID, lanzamos una nueva funcionalidad de autoclasificación que promete revolucionar la experiencia de cliente. Gracias a esta nueva tecnología, los usuarios finales no necesitarán especificar ni el tipo de documento (a excepción del pasaporte) ni el país emisor cuando inicien un proceso de onboarding digital, mejorando sustancialmente la experiencia y las tasas de conversión globales.

Finalmente, la release 2023.2 también trae mejoras en nuestra solución de gestión de procesos, Boidas, para favorecer un mejor control y monitorización de la actividad en producción, así como mejoras en los prácticamente todos los SDKs de captura: documento, selfie, vídeo y NFC. 

Autenticación facial y por voz: motores optimizados para una mayor conversión y una reducción de tiempos de procesamiento

Las mejoras de esta release respecto a las soluciones de Autenticación Biométrica Facial y por Voz se han concentrado en optimizar los motores biométricos para alcanzar mejores resultados de conversión sin perjuicio a la seguridad obtenida. Esto ha sido posible tanto en nuestra Prueba de Vida Activa de biometría facial, cualificada por iBeta con nivel 2 respecto a la ISO 30.107, como en nuestro motor de biometría voz. 

Precisamente, en referencia a la biometría de voz, hemos optimizado la solución para su funcionamiento en canal telefónico, lo que trae mejoras en tasas de conversión del 25%. Además, hemos mejorado nuestro tiempo de procesamiento de la detección de actividad vocal (Voice Activity Detection, VAD) en un 87% de media, lo que se traduce en tiempos de procesamiento más rápidos.

No perdáis la oportunidad de conocer el detalle de todas las mejoras en nuestro portal de documentación o de contactar con nuestros equipos comerciales o técnicos.

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