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Nueva Release de Producto: conexión con PEPs & AML, mejora en los funnels de conversión y mayor cobertura documental

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Con el final del primer trimestre de 2022 llega una nueva release de producto de Veridas, como ya es tradición en la compañía desde sus orígenes. A través de esta nueva actualización de producto, Veridas refuerza su compromiso con la mejora continua de sus soluciones y la búsqueda de la excelencia tecnológica. Compromiso que forma parte de nuestro ADN: Talento, Trabajo y Tecnología, las 3T que nos definen.

Esta release se hará efectiva este viernes, día 1 de abril, en el entorno sandbox que todos nuestros clientes tienen habilitado para la realización de tests. Pasadas unas semanas, y con la finalidad de facilitar el tiempo suficiente para que los clientes de Veridas prueben las soluciones antes de incorporarlas a sus procesos, estas mejoras de producto serán subidas al entorno de producción, concretamente el día 24 de abril en nuestro entorno de AWS de Estados Unidos y el 1 de mayo en el de Europa.

Un Onboarding Digital más global y preciso

En esta nueva release de producto se han añadido más documentos de identidad a nuestro ya amplio catálogo de cobertura documental que da servicio a 190 países. Concretamente, esta release trae consigo la posibilidad de realizar una verificación documental sobre el permiso de residencia de México (FM3), la Cédula Profesional Mexicana, el permiso de residencia de Andorra (NRT) y el permiso de residencia de Perú. 

Esta cobertura tan extensa permite a nuestros clientes operar globalmente con un único proveedor de biometría: Veridas. Además, el hecho de que nuestras soluciones sean 100% propietarias nos permite añadir nuevos documentos en cuestión de días si un cliente y caso de uso lo requieren. 

También se ha mejorado la capacidad de extracción y análisis de los datos contenidos en los documentos: se ha aumentado en un 1% la capacidad de lectura de los códigos bidimensionales de manera global y mejorado la tasa de errores en los caracteres (CER or Character Error Rate) también en un 1% en España, en los Países Bajos y en Hungría. 

Un Onboarding Digital más seguro y robusto ante el fraude

Como sociedad, somos cada vez más conscientes de los riesgos a los que nos enfrentamos en lo que respecta al fraude digital y la ciberseguridad. Dichos riesgos se hacen más evidentes cuando hablamos de tecnologías biométricas al servicio de la verificación digital de la identidad. Ser capaces de cerrar por completo las puertas a aquellos defraudadores que tratan de operar bajo la identidad de otra persona será la clave que permitirá la consecución de una transformación digital plena y confiable; sin identidad real no hay digitalización posible. 

Para ello, Veridas destina especial atención a mejorar continuamente la calidad de sus procesos de detección del fraude, tanto en el campo del fraude documental, como en el campo del fraude biométrico. 

Respecto al primer tipo de fraude, el proveniente de documentos de identidad falsos o manipulados, hemos desplegado nuevos algoritmos capaces de detectar ataques a pantalla (replay attack) y fotocopias a color (print attack) con una precisión superior al 90% para todos los documentos estandarizados, en todo el mundo. 

Otro paso importante a favor de la prevención del fraude ha sido la implementación de conexiones entre nuestros procesos modulares de Onboarding Digital y bases de datos de identidades PEPs (Politically Exposed Person) y bases de datos de AML (Anti-Money Laundering; blanqueo de capitales). Estas conexiones permitirán a las compañías que así lo deseen, contrastar los datos personales extraídos por Veridas del documento de identidad presentado contra estas bases de datos, que bien pueden ser públicas (de gobiernos) o privadas, para que así nuestros clientes puedan actuar en consecuencia.

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Un Onboarding Digital que convierte más y mejor

Otro aspecto clave en la implementación de procesos de Onboarding Digital es la capacidad de estos de convertir potenciales clientes en clientes reales. Esta capacidad se mide normalmente bajo el concepto de funnel de conversión y resulta crítica para cualquier compañía, independientemente del sector o geografía. 

En este sentido, desde Veridas somos muy conscientes de esta necesidad y por ello estamos en disposición de garantizar a nuestros clientes tasas de conversión excepcionales. La mejora de estas tasas es siempre un objetivo principal a conseguir para cada release y en esta de Q1 de 2022 no podía ser menos: se ha conseguido una mejora del funnel de conversión de documento del 5% en México, del 9% en Francia y Hungría o del 4% en Bulgaria entre otros y que sitúa nuestras tasas de conversión promedio en más de un 80% a nivel global. 

Adicionalmente, también se ha mejorado el funnel correspondiente a la etapa de verificación biométrica en un 2% en todos los procesos en nativo, especialmente notable en Colombia. 

Un proyecto de presente que se anticipa al futuro

Desde Veridas continuamos apostando por la certificación como uno de los pilares fundamentales sobre los que seguir construyendo nuestro proyecto, dedicando una especial atención a las evaluaciones contínuas del National Institute of Standards and Technology, NIST, donde queremos seguir siendo un referente mundial en 2022, y a la consecución de un mayor nivel de cumplimiento respecto a la ISO 30.107 en lo referente a la prueva de vida. Nivel de cumplimiento que ya validó iBeta al otorgarnos en nivel 1 en diciembre de 2021 (iBeta Quality Assurance Level 1 PAD -Presentation Attack Detection-) y que confiamos en acrecentar. 

También queremos seguir reforzando nuestro compromiso en la lucha contra el fraude digital y ya trabajamos en la prevención de problemáticas de tanta actualidad como los deepfakes, para los cuales estamos desarrollando algoritmos dedicados exclusivamente a su detección. 

Para estar al tanto de estas novedades de producto y de mucho más, os animamos a seguir nuestra actividad en redes sociales (Linkedin, Twitter e Instagram) y a suscribiros a nuestra newsletter, donde informamos regularmente de temas de actualidad muy relacionados con la biometría y la verificación digital de la identidad.

Stay tuned…

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