/Gobierno de Navarra, accede a EDUCA con un selfie

Picture of Marta Morrás

Marta Morrás

Global Marketing Director

Tabla de contenidos

El Gobierno de Navarra eligió a Veridas como proveedor tecnológico para mejorar el acceso a los ciudadanos a la plataforma de trámites y servicios educativos EDUCA.

La solución de onboarding digital biométrico de Veridas cumple con el objetivo que se marcó el Gobierno navarro de “facilitar a las familias el acceso a los servicios educativos y la gestión de distintos trámites con los centros escolares”.

 

¿El reto?: Proveer un acceso digital a los usuarios de la plataforma EDUCA

En Navarra, entre Centros Educativos, profesores, tutores legales y alumnos… alrededor de 300.000 usuarios utilizan el sistema informático del Departamento de Educación del Gobierno de Navarra EDUCA para gestionar información escolar clave como la matriculación y admisión, consultas sobre asistencia y calificaciones, e información sobre horarios y calendarios, entre otros.

Un trámite incómodo y costoso para los ciudadanos, y sobre todo, poco eficiente y sostenible. Ya que, hasta entonces, requería el desplazamiento del ciudadano hasta la Secretaría de su Centro Educativo para hacerse con las credenciales (nombre de usuario y contraseña), una vez verificaba su identidad de manera presencial mostrando su DNI a las personas responsables de expedir esas credenciales.

Durante el confinamiento ocasionado por la pandemia, el Gobierno de Navarra requería encontrar una solución que eliminara la presencialidad pero de forma segura y fiable, dada la sensibilidad de los trámites realizables en la plataforma, como la consulta de calificaciones, el control de asistencia, o el parte de incidencias.

Pero, ¿cómo verificar la identidad de los usuarios con seguridad y rapidez evitando su presencia física?

 

La solución: Onboarding digital de Veridas

Veridas, de manera altruista durante el estado de alarma, prestó sus soluciones de acceso biométricas, capaces de aportar certeza sobre la persona que accede, evitando que el usuario deba recordar contraseñas o perder tiempo escribiéndolas.

El onboarding digital desarrollado por Veridas permite verificar la identidad de los usuarios en menos de 1 minuto con la máxima seguridad y la mejor experiencia del usuario. Cumpliendo, además, al 100% con la regulación GDPR.

Es un proceso rápido y seguro donde los usuarios sólo necesitan sacar una foto de su DNI (por ambas caras) y después realizar un selfie. Tras esto, el software de Veridas determina (1) que el documento es válido y (2) que pertenece a la persona que realiza el proceso.

El resultado: un acceso seguro y desde casa

El servicio fue inicialmente facilitado de forma altruista por Veridas durante el estado de alarma, como ayuda ante la urgente necesidad de reducción de presencialidad y consecuente digitalización. Satisfechos con los resultados, el Gobierno de Navarra ha decidido prolongar su vinculación con Veridas, y permitir que todos los navarros y navarras, simplemente con su cara, puedan acceder a EDUCA.

Gracias al onboarding digital de Veridas, el acceso a la plataforma EDUCA es sencillo, ágil y seguro, haciendo así “más extensible a las familias el uso de las herramientas de contacto, información e interacción”

A través de la tecnología de Veridas se ha logrado:

  • Experiencia de usuario mejorada. 300.000 usuarios pueden acceder a EDUCA de manera ágil, cómoda, segura y sin desplazamientos.
  • Aumento de eficiencia y sostenibilidad. La digitalización de muchos de los trámites educativos reduce la necesidad de presencialidad y consecuentemente los desplazamientos.
  • Incremento en la seguridad. Verificación de la identidad real de las personas de manera digital para realizar trámites importantes.

¿Hacemos de tu caso un éxito?

Rellena este formulario y ponte en contacto con uno de nuestros expertos

/Descubre más ideas y recursos

PRUÉBALO
Facial Parking Access

Simplify entry, save time, and manage your stadium parking more efficiently.

Quick Facial Parking Access

Enter the parking area in under 1 second with facial recognition technology.

Stress-Free Experience

Simplify the ticket purchase process and enable attendees to enjoy a hands-free experience throughout their stadium stay.

Enhanced Security

Elevate your parking security for peace of mind.

Ticketing Facial

Protege tu estadio con nuestra plataforma completa de verificación de identidad, que incluye verificación biométrica y de documentos, fuentes de datos confiables y detección de fraudes.

Verificación de identidad instantánea

Verifica la identidad de tus asistentes de forma remota en menos de 1 minuto.

Comodidad excepcional

Simplifica el proceso de compra de entradas y permite a los asistentes disfrutar de una experiencia sin contacto durante su estancia en el estadio.

Máxima seguridad

Mejora la seguridad del proceso de compra, eliminando la posibilidad de fraude, reventa y acceso no autorizado.

Título del popup

Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar.